Widerrufsrecht
Wir möchten, dass du mit deinem KYUBA-Puzzle absolut glücklich bist. Solltest du dich doch anders entscheiden, findest du hier alle Informationen zur Abwicklung.
Möchtest du eine Bestellung schnell & unkompliziert widerrufen?
Bestellung widerrufen →14 Tage Widerrufsrecht
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um dieses Recht auszuüben, kannst du deine Anfrage direkt über unser Online-Portal einreichen oder uns eine eindeutige Erklärung zusenden.
Hinweise zur Ware & Prüfung:
- Du darfst die Ware wie in einem Ladengeschäft prüfen und begutachten.
- Wertverlust: Für einen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
- Bitte verpacke die Ware nach Möglichkeit sorgfältig für den Transport.
So funktioniert die Rücksendung
Du kannst die Rücksendung direkt über unser Kundenportal anmelden oder uns vorab per E-Mail kontaktieren: hello@kyuba-puzzle.com
J.I.L. Commerce
Straße der Jugend 18
14974 Ludwigsfelde
Hinweis: Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung werden vom Käufer getragen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag per E-Mail oder Post widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück. Alternativ kannst du den Widerruf direkt online über unser Konto-System ausführen.)
J.I.L. Commerce
Inh. Josephine Logisch
Straße der Jugend 18
14974 Ludwigsfelde
E-Mail: hello@kyuba-puzzle.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
_______________________________________________________
Bestellnummer: __________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*): __________________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________
Datum: _________________
(*) Unzutreffendes bitte streichen.
Ausnahmen
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (personalisierte Sonderanfertigungen).
Rückerstattung
Nach Eingangsbestätigung bzw. Erhalt der Rücksendung erstatten wir den Betrag unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
Fragen? Unser Team hilft dir gerne weiter:
Schreib' uns